Mejores prácticas en KMS



Para esta ocasión les traemos una recopilación de las mejores prácticas que recomiendan los expertos al momento de hablar de un KMS:

Hacer que la gestión de conocimiento sea una parte natural del flujo de trabajo.

Incluir la gestión de conocimiento dentro de los procesos hacen que estos no solo realicen correctamente su trabajo sino que además permite extraer y capturar el conocimiento originado en estas actividades logrando mejorar el flujo de trabajo.

Facilitar el acceso al conocimiento más importante que tiene la compañía.

Al conocer la información relevante de una organización  hay que darle prioridad a esta información porque esta me ayudara a potenciar los procesos internos de una compañía.

Obtener el apoyo de los directivos clave desde arriba hacia abajo.

La implementación exitosa de un sistema de gestión de conocimiento requiere el apoyo e iniciativa de los ejecutivos de la compañía, ya que son estos actores los  que tienen la visión global de los diferentes departamentos de la compañía y podrían orientar el sistema  al logro de los objetivos de la compañía.


Abordar el cambio cultural que implica la gestión del conocimiento.

La implementación y funcionamiento de un KMS requiere adoptar una cultura colaborativa dispuesta compartir el conocimiento que tienen los empleados de una manera sistemática,  al uso de bases de conocimientos  y al desarrollo de estas.

Reconocer y recompensar el esfuerzo realizado  por las personas que proveen el conocimiento.

Para lograr la implementación exitosa de este sistema de información, la participación colectiva e individual a compartir conocimiento viene daba por incentivos y motivación que las compañía puedan ofrecer a sus empleados.

Monitorear el rendimiento y analizar los resultados para un continuo mejoramiento.

Todo sistema de información necesita de un control ya que atreves de este control saldrán resultados positivos o negativos lo que permitirá comprobar la eficacia y eficiencia del sistema de información.

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