Una organización que aprende es
una organización con habilidades de crear, adquirir y transferir conocimiento,
y de modificar su comportamiento para reflejar el nuevo conocimiento y visión
de sí misma y del ambiente.
En su diferenciación acerca de la perspectiva lineal
de la organización versus el “pensamiento sistémico”, Peter Senge enuncia las que define como “barreras
del aprendizaje organizacional”, entre las cuales encontramos una muy gráfica e
interesante llamada “La parábola de la rana hervida”, explicada a
continuación.
La parábola de la rana hervida conduce a una analogía muy importante. Si se
coloca una rana en agua hirviendo, inmediatamente salta del recipiente, pero si
se coloca en agua a temperatura agradable y progresivamente se incrementa la
temperatura del agua, en el momento que el agua empieza a ser
intolerable, la rana no hace nada y muere hervida. Esto pasa porque los mecanismos de adapción de las ranas están diseñados
para cambios bruscos, los cambios graduales no son bien percibidos por sus
mecanismos, lo que ocasiona que muera hervida.
Extrapolando a nivel organizacional, cuántas empresas no se dan cuenta de sus
problemas sino al momento que son irremediables, es por esto que las
organizaciones se deben preparar a fin de entender dichos cambios
graduales y tomar cursos de acción sobre ellos.
El autor plantea en su libro una serie de cinco
disciplinas cuyo objeto es solucionar las barreras del aprendizaje organizacional.
A continuación, se nombra cada una:
1) Dominio Personal.
2) Modelos Mentales.
3) Visión Compartida.
4) Aprendizaje en Equipo.
5) Pensamiento Sistémico.
Ref: Peter Senge (docente del Massachusetts Institute of
Technology (MIT) y director del Center for Organizational Learning at MIT's
Sloan School of Management) en su libro “La Quinta Disciplina”, desarrolla el
concepto de “Organizaciones que aprenden”.
Para terminar, los invitamos a ver el
siguiente vídeo sobre: ¿Cómo Aprende una Organización?
Feliz fin de semana!
